ウェブマガジン「ワクワク賃貸」の最大の特徴は、「ワクワク賃貸物件集」や「入居者インタビュー」などでご紹介した物件、「アトリエ賃貸推進プロジェクト」、「DIY賃貸推進プロジェクト」、「アクアハウス・プロジェクト」などでプロデュースされたコンセプト賃貸物件のウェイティング（＝空き待ち）登録を受け付けている点です。登録くださった方々には、ご希望の物件または類似のコンセプト賃貸で空室や新築ができたときに真っ先にお知らせし、実際にご内見・賃借していただく機会をご提供しています。
登録の仕方はとても簡単で、サイト内の「空き待ち登録」ページでお名前（仮名でOK）、メールアドレス（フリーメールでOK）、空き待ちしたい物件のコード、メッセージを入力し、送信していただくだけ。
ご登録者には次のフロー図の要領で、ご内見、ご契約等のお手伝いをさせてもらっています。
このフローについて当コラムVol.025でご説明しましたが、今回は、「空き待ち登録後のフォロー」について、もう少し掘り下げてお伝えしたいと思います。
フォローには3つのパターンがあり、それらをひとつずつご案内します。
「ワクワク賃貸物件集」Vol.018でご紹介した物件 撮影：Nobuki Taoka
パターンAは、編集部でオーナーや管理会社から新たな空室情報を受け取ったら、すぐにご登録者に連絡し、「今すぐ内見したい！」とご希望くださった方をオーナー・管理会社におつなぎするパターンです。
たとえば「ワクワク賃貸物件集」Vol.018でご紹介した「ゴルフシミュレーター、パターコーナー、バンカー練習場、ラウンジなどが共用スペースに備えられた、ゴルフ愛好者がゴルフ三昧で暮らせる賃貸マンション」は、これまで2名の方が成約されていますが、いずれも管理会社におつなぎしたあと実際に内見され、気に入ってくださったので、そのまま契約手続きまでしていただきました。
「ワクワク賃貸物件集」Vol.023でご紹介した物件
「ワクワク賃貸物件集」Vol.023でご紹介した「夏水組へのDIYデザイン相談とDIYプロ集団の施工サポート付き！ DIYで理想の部屋をつくりたいあなたを応援する賃貸マンション」や、「アトリエ賃貸物件集」Vol.006でご紹介した「芙蓉荘」なども同じパターンでご成約いただいております。
実際には空き待ち登録を確認してすぐに編集部で少し詳しくご希望等をお訊ねし、メールで質疑応答を数度繰り返してから管理会社におつなぎしています。それにより、ご登録者とオーナー・管理会社も安心してお付き合いを始めることができているようです。
なお、このケースではご登録くださった方から手数料等を頂戴することはなく（※注：管理会社等に仲介手数料をお支払いいただいています）、読者サービスとして行っておりますので、気軽にご活用ください。
「ワクワク賃貸物件集」Vol.019でご紹介した物件 撮影：HIDEKI_OOKURA
パターンBは紹介記事と同じコンセプトで物件が新築・リノベーションされた場合に、その情報を空き待ち登録者さんたちに伝え、完成後の入居をご検討いただくパターンです。
たとえば「ワクワク賃貸物件集」Vol.019でご紹介した「４畳半大のアスレチックネットがリビングダイニングの吹抜け空間に張られた、遊び心満載の賃貸ガレージハウス」は、建築確認申請が出された時点でオーナーさんから編集部に報告があったので、それを空き待ち登録者さんたちに広報したところ、「完成したら借りたい」と申し出られた方があり、オーナーさんにおつなぎしました。
その後、Zoomなどでオーナーさん自ら建築プランや工事状況をご説明くださり、完成後、編集部の関連不動産会社で契約手続きをしていただきました。
「アクアハウス・プロジェクト」でプロデュースされた新築物件
同じケースとしては、「アクアハウス・プロジェクト」では2021年に新築が3室でき、全て空き待ち登録してくださった方で成約したということがありました。
2ケースとも関連会社に規定通り（賃料の1ヵ月分/税別）の仲介手数料をお支払いいただきましたが、それ以上の紹介手数料等はご請求しておりません。
空き待ち登録の多さはオーナーに同様の物件をつくっていただくモチベーションとなりますので、気に入ったコンセプトがありましたら、積極的に登録いただけるとありがたいです。
秀和株式会社が仲介してくださったアトリエ兼ギャラリー
パターンCは、ご登録くださった方に希望エリアや広さ、上限家賃などを伺い、編集部のほうでその条件を満たす物件情報を持っている不動産会社におつなぎするパターンです。
直近では昨年（2021年）12月に「アトリエ賃貸推進プロジェクト」でアトリエ賃貸の空き待ち登録をしてくださったアーティストの方を神奈川県大船市の不動産会社「秀和株式会社」におつなぎし、同社がオーナーから相談されていた物件をアトリエ兼ギャラリーとして借りていただいたことがありました。ギャラリー運営をするにあたり、秀和さんは事業計画の策定もサポートするなど本当に親身になってお手伝いしてくださいました。
編集部が自信を持ってご紹介できる不動産会社のみ厳選しておつなぎしているので、安心して物件探しを委ねていただくことができるかと思います。
この場合も編集部に紹介手数料等をご請求することはなく、成約時、不動産会社に仲介手数料をお支払いいただいています。
「ワクワク賃貸」を通じてアトリエ賃貸「芙蓉荘」を契約された水口麟太郎さんと大家の本田晴彦さん
今回は空き待ち登録くださった方々のフォローについて3つのパターンがあることをご紹介いたしました。
「ワクワク賃貸」は読者の皆様と双方向のコミュニケーションを図っていきたいと考えていますが、中でも空き待ち登録は一番の接点となっています。
編集部ではご登録を確認できたらすぐに御礼のメールをお送りし、その際、具体的な希望などもお訊ねするようにしています。その質問には答えていただかなくても全く構わないのですが、編集部は「何かお力になれることはないだろうか？」という気持ちでおりますので、気軽に思いを打ち明けていただければありがたいです。
しつこくメールを送り続けることはしていませんし、登録を取り消したいというご要望にもすみやかに対応しているので、ご安心ください。
皆様のご登録をお待ちしています。
文：久保田大介
